自动交换机如果按其应用的范围划分，可以分为公用交换机和专用自动交换机（PABX）。公用交换机是指用于公众电话交换网路（PSTN）中，用于完成公众电话网路使用者之间，使用者与中继电路（TrunkCircuits），中继电路与中继电路之间交换连接的交换机，如公众电话交换网路中的市话端局交换机，汇接局（TandemOffice）交换机，长途局（TollOffice）交换机等，专用交换机是指用于某一特定机构（如某医院、旅馆、学校、公司等）并与公众电话网路相连接的交换机，有时亦称“使用者交换机”。

专用自动交换机主要用于使用者所在机构的内部通信，往往根据该机构使用者的特殊需要增加一些特别的功能服务。专用交换机适合于使用者比较集中，内部话务量(TrafficVolume）比较大的场合，它是公众电话交换网路的一种重要补充。如美国约有1000万条以上的使用者交换机的线路，这个数目和8000多万条市话使用者线相比显然是相当小的，但这些使用者交换机所承担的话务量约是所有市话和长途话务量的百分之六十，使用者交换机在公众电话网路中的作用由此可略见一斑。

如果按自动交换机的执行控制方式划分，则可分为布线逻辑控制（WiredLogicControl）交换机和储存程式控制（StoredProgramControlled）交换机。布线逻辑控制（简称布控）交换机采用硬体逻辑电路来控制交换机的各个模组完成使用者呼叫接续功能的。布控交换机的控制部件一旦做好，其控制功能便不易再进行改动。储存程式控制（简称程控）交换机采用电脑（Computer）来控制交换机完成使用者呼叫接续功能。与其他一般电脑相同，程控交换机中的电脑也采用“储存程式控制”（SPC）的工作方式。即把交换机所需完成的控制功能及其步骤、方法首先编制成可执行的程式（Program），然后送入电脑的记忆体（Memory）中，由微处理机（Micro-Processor）执行记忆体中的程式，控制各种外围元件动作，从而控制交换机执行，完成各种预定的功能。与布控式的交换机相比，程控交换机引入了电脑控制技术，因此增加了许多优点。例如能够提供许多新的使用者服务，维护管理方便，可靠性高，灵活性适用性大，便于向整合服务数位网路（ISDN）发展等等。

由于程控数位技术的先进性和设备的经济性，使电话交换跨入一个新的纪元，而且对开发非语音服务，达成整合服务数位交换奠定了基础，因而成为当今交换技术发展的主要方向。随着微处理机技术和专用积体电路的飞速发展，程控数位交换的优越性愈加明显地展现出来。所生产的中、大容量程控交换机全部为数位式的。近十年来，世界各国研制与生产出众的各具特色的程控数位交换机，比较有代表性的有：

SOPHOS荷兰PHILIPS公司

SCX-1200，500英国HARRIS公司

ISDX英国GPT公司

HICOM德国SIEMENS公司

SX-2000加拿大MITEL公司

MSL-1加拿大NT公司

DMS-100，200，300加拿大NT公司

MT-35法国THOMSON公司

MSX美国TAI公司

HARRIS-20-20美国HARRIS公司

NO.5~7ESS美国AT&T公司

DBX-1200，5000美国STROMBERG(ARLSON公司）

D60，70日本NTT公司

NEAX-61日本NEC公司

NEAX2400日本NEC公司

FETEX-150日本FUJITSU公司

HDX-10日本HITACHI公司

E10B，S法国CIT-ALCATEL公司

ITT-1240比利时ITT-BTM公司

MD-110瑞典ERICSSON公司

EWSD德国SIEMENS公司

AEX-10瑞典ERICSSON公司