蚂蚁精工（西安蚂蚁精工装饰工程有限公司）AD td.总公司位于陕西西安。创立于2016年，是一家精细化工程施工、管理、设计互联网公司。

“业主一旦签约下单，就必须从此刻开始售后服务，从每一个环节考虑用户的体验，保证服务的极致，避免所有售后隐患。

为此，蚂蚁精工在施工前即建立业主微信群，方便业主通过微信随时与设计师、项目经理、监理及时交流，用户有任何装修问题，如对整体效果、空间的设计建议，吊顶样式调整，墙漆颜色调换等，可随时通过微信协商、沟通解决。

互联网装修相比传统装修的一大优势就是，可以通过互联网手段让施工过程公开、透明，及时了解问题并解决掉，让业主找不到售后问题。为达到这个效果，蚂蚁精工开发出微信实时监控系统，业主关注蚂蚁精工微信公众号后，从签约开始，微信系统就会实时公布装修进度，即便不在现场，也能清晰了解施工进展和细节。

工程每一阶段，业主都能收到项目经理发送的施工进度信息，并通过微信自主查看施工状况、工程排期，甚至还能进行工程验收，当然遇到问题也能迅速沟通并寻找解决办法，系统也会实时将解决进度和结果推送给你。

不做广告，凭借极致产品、极致服务赢得用户口碑，靠用户口碑传播影响更多业主，形成口碑效应。这是蚂蚁精工的营销策略。在传统装修行业，售后是指竣工验收后。但在蚂蚁精工，售后是从业主签约开始的……