卓越管理

高素质的企业家及管理团队加盟华海，一扫国内企业家族式管理，经验管理和粗放管理之局限。全面引进国外现代管理理论、方法和经验，并与中国文化有机融合，人法并治，形成了享誉工程界的“华海管理模式”。

顶尖设计

强强联合的结果必然是群英荟萃，几十名优秀室内外装饰设计师群体在同行中独占鳌头。他们根据客户具体情况进行深入的综合研究、分析，以求量身做出最完善的解决方案。

精湛工艺

众多经过长期家装工程洗礼的南方能工巧匠是我公司工程质量的有力保障。为确保高素质施工队伍的稳定，我公司与技工签有长期聘用合同，实行最低生活保障，并发放高于同行业标准的岗位津贴，与公司共同发展。“首月培训，合格上岗”，为我公司工程施工管理严格遵循之铁律。

企业文化：

核心理念

把握趋势，创新思维，诚信合作，谋求共赢。

企业精神

团结、务实、高效、创新

管理准则

管理出效益，服务出效益，创新出效益，时间出效益

文化观念

诚信为本，服务至上，挑战自我，极限发挥

升降靠能力，去留靠纪律，竞争靠业绩

永远不埋怨，永远找差距，永远有机会

向市场要效益，向学习要水平，向创新要思路，向管理要对策

不管三七二十一，要在市场见高低

不求满分，就是零分

以客户为中心的管理控制体系

三规范：

工艺规范： 严格按照统一的华海工艺要求，对技术人员进行再教育，确保工程质量的差异降到最低；

服务规范：将服务意识强化再强化，规范每一个华海人的行为，把对业主的尊重真正落到实处；

验收规范：制定严谨并且深切执行的控制质量的标尺。

三控制：

事前控制系统：严格的施工选拔和材料质量控制系统，为良好的施工质量提供保障；

事中控制系统：项目经理－质量督察－工程部经理－投诉中心的四级质量控制；

事后控制系统：完全消除顾客的“后顾之忧”，在华海的理念里，客户不仅仅是上帝，而应该是永远的朋友。

两反馈：

服务中心主动回访――随时了解客户的意见，主动回访上门维护，为客户提供最大的尊重和方便；

投诉中心快速反应――急客户之所急，对客户的投诉，12小时内给出处理意见，24小时内上门服务，重大事情6小时内上门服务。

一中心：客户就是上帝。

荣誉资质：

★ 中国质量诚信企业协会会员

★ 中国质量诚信AAA品牌企业