打造抗压盔甲

研究发现，在上万名参与者中，绝大多数人在生活中遇到高压时，都没有采取系统的方法来应对。这个结果引发了我们的兴趣。只有极少一部分人会考虑如何采取方法以更好地管控压力，但通常都是到了危急时刻才被迫这样做的。能够想到从尖端的神经生物学或者心理学中寻找管控压力策略的人更是凤毛麟角。与我们接触过的奥运会运动员和商业人士也只是简单地模仿他们从别人那里所观察到的方法，然后期望它会起作用，其他人也一样。偶尔这些别人的方法也会有用，但多数时候是没有效果的。在本书中，我们的使命主要有两个。

第一，提供一整套简单易行的压力解决方案。也就是说，介绍一些切实可行的、大家可以拿来就用的减压方法，以尽可能地减少压力带来的负面影响，让大家可以在关键时刻发挥出自己的最佳水平，比如在演讲、面试、笔试、重要谈判或者电话营销时。压力解决方案是一套短期的减缓压力的方法。

在这里我们不得不提出一个重要警告（我们将会在本书中反复告诫大家）：成功地应对压力并不一定会让你取得成功。你能做的就是尽你所能，但是结果可能并不完美。比如，一个运动员拼尽了全力，但表现可能并不好；你的孩子在高考中获得了很高的成绩，但他可能没有被其第一志愿的学校录取。

我们要说的是，管理好你的压力将会有助于你正常发挥自己的实际水平，这将增加你成功的可能性。管理好压力有助于你获得成功，让你的才能得到充分展现。

第二，找出方法策略，帮助人们始终如一地展现自己的能力水平，而不要因为压力影响自己能力的发挥。这一使命是建立在我们对12 000多人的研究发现和其他众多心理学家的研究成果之上的。通过研究我们发现，如何帮助人们成功地管控生活中所遇到的压力，释放他们的创造力和智力潜能，目前在方法策略上还处于一片空白。

因此，要想在面对压力时展现最佳自我，最好的方法就是培养一些优良的品质，主要包括自信（confidence）、乐观（optimism）、坚毅（tenacity）和热情（enthusiasm）。分别拿出这四个英文单词的首字母组合成一个新单词，我们可以称之为“COTE属性”。这些品质就像一副盔甲，可以被拥有者使用。最重要的是，一个人一旦拥有了自信、乐观、坚毅和热情的品质，就等于掌握了一个可以长期对抗压力的策略，可以让你表现出最佳的自己。后面的内容我们将就如何培养这些品质做详细的介绍。