“天有不测风云，人有旦夕祸福”是中国几千年来人们对财产和人身风险瞬息万变的深刻体会。企业所面临的风险是多元化的，要进行全面有效的风险管理，依靠通常的知识是不够的，需要专家顾问，中铁保险经纪公司聘请的由中国工程院院士及相关领域颇有造诣的专家组成的顾问团队，参与对大型保险项目各种风险的识别、评估、转移和保险方案制定，为企业防范风险排忧解难。
中铁保险经纪公司，已与多方保险集团主体公司签定战略合作协议，并已成为保险业务承保的盟友。具备了集团式的业务采购，形成了各家保险公司合作共保的模式，在项目合作中，可为客户寻求最专业支持，最公平的费率，最充分的保障，最合理的价格。
中铁保险经纪理赔部拥有日益丰富的重大保险损失索赔的成功经验，郑重承诺24小时接听客户的报案，并用专业能力审阅提交理赔资料，指导专业述言描述，向客户提出专业建议，协助客户准备相关索赔资料，协调事故责任认定和最终赔偿结果的达成。基于客户立场，从法律、保险、精算等专业角度出发，帮助客户科学索赔，最大限度地维护客户保险权利和长期利益。
中铁保险经纪公司对已承保的施工项目定期进行风险管理与保险理赔相关知识讲座。并针对每个保险项目的风险特征制作切合实际的保险服务手册发放到项目工地，使保险项目工程建筑人员能提高风险意识，并做到“预防为主，综合治理”从而更好的避免风险的发生，降低事故率。
