为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则郑重承诺：

1、保证提供原装、全新的、符合国家及合同文件中有关质量标准及要求的货物。

2、保证货物是全新、未使用过的原装合格正品，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。其提供的货物在其使用寿命内具有良好的性能。货物验收后，在质量保证期内，我司承担对由于设计、工艺或材料的缺陷所发生的任何不足或故障所发生费用。

3、严格履行服务承诺，若产品出现质量技术等问题，无条件更换合格的产品，并承担由此引起的延长交付使用的经济责任。在我司承诺的质量保证期内，如经我司两次更换，货物仍不能达到合同约定的质量标准，贵公司有权退货，我司退回全部货款。

4、公司奉行“用户至上”之原则，保证在接到故障电话后在2小时内给予答复处理，如需要现场处理，省内24小时、省外48小时内到现场进行处理。

5、客户有权定期或随时到工厂检验货物，会积极予配合及提供方便。

6、我司为客户建立了质量跟踪档案，在质保期内对客户进行每季度一次的定期回访（电话或现场）。

7、客户如有需要，我司可为客户提供操作及维护培训，培训地点主要在货物安装现场或按双方协商安排。

8、公司产品质量提供优质的“三包”售后服务：质保期内免费维修或更换，常年低价提供易损件保证设备正常运行，产品终身保修。