1、D-805的噪音大吗？

市场上就算上万元的吸尘器噪音也一样，所以请用户朋友对于吸尘器的噪音以平常心对待。

2、D-805可以吸建筑粉尘、碎石等大颗粒物质吗？

D-805属于高端商用吸尘器，是完全可以的，尘满后要注意及时清理哦。

3、使用一段时间后，机身发烫是怎么回事？

吸尘器有符合要求的温升值是正常现象。

4、D-805的外壳是塑料做的吗？

D-805优选各种工程塑料组合制造而成，如ABS、PP、PVC、PA、A3，采用金属烤漆工艺。

5、D-805可以扔吗？

看高度，扔坏了，小狗吸尘器可以免费保修。

6、38MM口径的吸尘器有什么优势吗？

市面上的其它商用吸尘器口径均为32MM口径的。38MM大口径可以增加空气流量，能够保证进风，不容易堵塞。

7、为什么开箱时会有一点点味道？

新的吸尘器初始几次都会有橡胶味。

8、我的配件放丢了，不知道是不是被淘气的狗狗叼去了，想买一个还有吗？

有的，10年之前的配件都有储备，买的话可以跟售后服务部联系。

9、D-805的功率多大？有哪些配置？

这款商用吸尘器的额定功率是1200W，最大功率1400W，具体参数您可以看一下参数表格；另外，标配有汽车吸、分体大地刷、二合一组合刷、圆毛刷、特制扁吸等。

10、快递送货上门吗？

我们合作的快递都是送货上门的，请您放心购买，保证及时送货上门。

11、如何保修？

关于网购的全国联保模式，我们在创新。我们在第一时间免费寄件给用户，快递费我们承担，保证用户在第一时间可以换件结束，如果用户心理上接受这个模式，用户综合耗时会降低10%。

12、保修凭证是根据什么？

理论上根据网购的聊天记录或购买记录，我们为减少用户麻烦，会根据后台信息判断是否是自己的用户，之后寄件和辅导。网购商城，尤其是淘宝、京东的交易记录精确到购买时间，付款时间确认时间的分秒，双方不能修改。

13、保修时间是多少？

按照国家规定，电机三年保修，整机一年保修。

14、保修收费吗？

不收，配件本身和快递都免费，小狗独家“网购用户”不区分是否使用不当和是否质量原因一律保修，排除了扯皮和变相收费的问题。具体您可以参考蓝色保修卡第四条。

15、有静电是否正常？电了我一下

正常，请放心使用，吸尘器是国家强制3C标准，属于二类保护，机身及尘桶因静电作用会有浮灰吸附，擦掉即可。