客户忠诚度的研究
留住和增加有价值的客户是每个企业的最终目标。在当今竞争日益激烈的社会里，企业只有履行了对客户的承诺才能赢得他们的长期信任。友盟找出影响客户满意度的重要因素进行研究，由高层决策，全体员工一致响应，一套有效并经得起考验的体系来实施。
员工研究
友盟对企业文化，公司对员工的吸引力，员工对公司的忠诚度和敬业度，员工的管理能力和领导才干，员工的有效沟通与交流互动等进行了分析研究。在提升员工素质的基础上使员工的利益最大化，最终提高工作效率，获得最大的收益。
品牌管理
品牌的核心价值代表着品牌的本质，友盟有效的经营品牌核心价值，并对品牌表现进行评估。通过长期有效的品牌实践，是核心价值得到充分的表达，增强了市场竞争优势。
