一边是物价部门批准的收费项目，一边是广大患者的不解和不满。专家认为，3元钱虽然不多，但患者的质疑，提醒有关部门在出台涉及民生的收费项目时要慎重。京鲁律师事务所主任郝纪勇认为，我国目前医患关系紧张的局面仍然存在，作为提供公益性服务的医院，在收费项目上应该更多地考虑到如何缓解这种紧张的关系，而不要激化矛盾。郝纪勇说，《中华人民共和国价格法》第二十三条中规定：“制定关系群众切身利益的公用事业价格、公益性服务价格、自然垄断经营的商品价格等政府指导价、政府定价，应当建立听证会制度，由政府价格主管部门主持，征求消费者、经营者和有关方面的意见，论证其必要性、可行性。”
