红苹果以“创建绿色环保家园”为企业发展理念,奉行“红红火火,平平安安,诚诚恳恳,踏踏实实,果实累累”的核心价值,倡导“源于社会,归于社会”的共享理念,创建喜庆和谐的企业生活文化。红苹果以吉祥物的形态展示给所有追求健康,平安,幸福,兴旺的千万家庭。企业以“万家乐为己乐”企业使命。通过这样的文化提升企业的核心竞争力。红苹果文化以观念创新为先导,以战略创新为基础,以组织创新为保障,以技术创新为手段、以市场创新为目标,时刻关注市场的需求,始终坚持企业发展和员工个人价值追求紧密联合在一起,保持公司整体协调、统一,和可持续的发展。 内外团结 力求发展 求真务实 重视人才
强化服务 珍惜客户 注重实效 追求卓越
红苹果的发展史是一部精诚团结、努力进取的奋斗史。从创办人到全体员工共同努力、并肩创业及地方政府各部门大力支持,到各地区市场营销人员和在市场一线客户服务人员及总部各职能部门的紧密合作,无不反映出红苹果团队的协作精神。继承和发扬这一优良传统,应为全体红苹果人的共同承诺。
发展是企业的根本道理。在发展道路上,企业不进则退。从产品的推陈出新、新市场的开拓,到建立稳固的顾客群体和争取更大的市场份额,都应当成为我们发展中的永恒主题。我们追求的发展不是盲目发展,而是稳健发展.是公司整体态势协调统一和可持续的发展。
瞬息万变的市场和科技的不断进步所产生的影响,要求企业必须自强不息,务实求真。红苹果全体员工应时刻保持积极进取的心态,以高度的责任感和创新精神,不断完善管理制度,构建权责分明、紧密配合的高效团队,建立一个更具竞争力和充满活力的企业。
人才是企业发展之源、成功之本。公司必须推行“吸纳人才、培育人才、善用人才、善待人才”的人力资源管理理念,通过各种培训和实际工作的锻炼,提高员工的专业水平和个人素质,为红苹果的长远发展储备力量。
优质服务不仅包括周到礼貌的待客之道,丰富扎实的专业知识,真诚良好的沟通技巧,更要具有快捷高效的运作程序。我们要强化服务意识,贯彻顾客至上的理念,全体员工应时时刻刻将服务顾客、珍惜客户视为无尚的光荣,使优质的客户服务和健康安全、高质、环保的产品成为红苹果品牌价值的源泉。
客户是上帝,是我们的衣食父母,是企业最珍贵的无形资产。成功的企业来自于拥有大批忠诚的客户,忠诚客户来自于企业的诚信经营、靠企业员工周到、细致的服务、客户得之不易,弃之如反掌。每个红苹果人都应从点滴做起,以实际行动塑造良好的企业形象。
努力、实干是红苹果人的基本原则与工作态度,因为成功只属于目标正确、坚韧不拔的团队。全体红苹果员工和公司营销代表都应保持:正直严谨、实事求是、自强不息、百折不挠的精神向前迈进。
红苹果人追求的“卓越”并不是单以业绩或利润衡量。“卓越”是红苹果产品的质量、优质服务、能为消费者带来健康、美丽的应用、居住环境;“卓越”是红苹果人透过红苹果达到个人的价值体现、创业的机会; “卓越”是透过对社会的贡献赢取认可与赞扬。让我们为实现这一崇高目标,携手共进,同建卓越。