一、基本情况
2014年，许昌市紧紧围绕市委、市政府中心工作及公众期盼，统筹推进政府信息公开，积极回应社会关切，政府信息公开工作全面深入开展。
(一)加强组织领导，健全工作机构。许昌市人民政府办公室下发了《关于切实做好政府信息公开工作的通知》(许政办[2014]11号)，对全市政府信息公开工作进行安排部署，提出明确要求。全市各地、各部门对政府信息公开工作十分重视，不断加强组织领导。一些单位及时调整领导小组，落实机构、人员，将政府信息公开工作列入重要议事日程和工作目标，召开会议，下发文件，与业务工作同安排、同部署、同落实，将责任落实到科室、单位、个人，确保政府信息公开工作的顺利推进。
(二) 加强主动公开，推进重点公开。各地、各部门把政府信息主动公开工作作为推进依法行政的重要手段, 进一步完善主动发布机制，加大公开力度，扩大公开范围,细化公开内容,切实增强政府信息公开实效。全市重点抓了行政审批、行政处罚、财政资金、征地拆迁、国有建设用地使用权和矿业权出让、农村土地承包经营权流转、保障性住房、政府采购、工程建设项目、科技管理和项目经费、医疗卫生、就业、社会保障、环境保护、安全生产、国有企业财务、食品药品安全等重点领域的政府信息公开。
(三)加强政策解读，及时回应关切。一些重要政策法规出台后,各地、各部门及时组织专家，通过多种方式做好科学解读工作, 提高政策解读的针对性、科学性、权威性和有效性,使公众更好地知晓、理解政府经济社会发展政策和改革举措，让群众“听得懂”、“信得过”。同时，建立健全舆情收集、研判和回应机制。对一些涉及面广、社会关注度高或专业性强的政策性信息及相关重要信息，加强事前舆情风险评估。公开前，对公开后的社会反映进行预判，制定应对预案;公开后，及时跟踪舆情，发布正面信息，澄清事实真相，正确引导社会舆论。
(四)用好公开平台，创新公开载体。全市各级行政机关将主动公开的政府信息，通过政府网站、政府公报、新闻发布会以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式进行公开。有的单位通过档案馆、图书馆、公共查阅室、资料索取点、公开栏、电子屏等场所、设施，公开政府信息。有的单位创新公开载体形式，利用政务微博、微信等新媒体，及时发布政府信息。市公安局建成了“网上警局”，公开各种信息，方便群众办事。市工商局建设了手机版工商微型门户网站，设立相关栏目，公开相关信息，更好地服务群众。
(五)完善工作制度，加强监督检查。全市各级行政机关进一步完善政府信息公开工作制度，规范政府信息公开的主体、内容、范围、形式等环节，健全完善主动公开、依申请公开、政府信息公开更新维护、保密审查、年度报告、工作考核、责任追究等制度。市财政局完善主动公开制度、依申请公开制度、责任追究制度。市体育局完善信息公开工作责任制，保证政府信息公开各项制度措施落实到位。各地、各部门建立完善考核评议制度，采取定期检查、集中专项检查与平时检查相结合，加强对政府信息公开工作的监督检查，通报有关情况，促进工作落实。
(六)加强业务培训，提高公开水平。全市各级行政机关分别采取专门培训和以会代训等方式，认真组织开展政府信息公开业务培训，提高工作人员的素质、能力和政府信息公开水平。
二、主动公开情况
(一)主动公开情况。全市共主动公开政府信息115144条。其中，制发规范性文件272件，公开规范性文件247件。
(二)通过不同渠道和方式公开情况。通过政府网站公开59229条，政府公报公开政府信息33条，政务微博公开10126条，政务微信公开3589条，其他方式公开44481条。市长热线共接听办理群众来电2600多个，办结率96.2%。解决了一大批涉及饮水、供电、教育、医疗、市政设施、道路交通、城市管理等方面群众反映的热点问题，深受群众好评。
市政府网站对政府信息公开专栏进行改版完善，对市政府部门的政府信息公开目录、指南进行更新。政府信息公开内容涵盖市政府工作的计划、过程、结果全过程，特别是对人事、财政、政府文件、十件实事等方面加大公开力度。市政府网站共主动公开信息9804条，发布市政府文件127个，受理政府信息公开申请4件，已全部按时办结。书记、市长信箱共收到来信8565封，回复8421封，办复率98.32%。
三、回应解读情况
(一)回应公众关注热点或重大舆情情况。全市共回应公众关注热点或重大舆情4179次。
(二)通过不同渠道和方式回应解读情况。全市共召开由主要负责同志参加的新闻发布会14次，政府网站在线访谈14次，发布政策解读稿件182篇，微博微信回应事件967次，其他方式回应事件3416次。
四、依申请公开情况
(一)受理申请情况。全市共受理政府信息公开申请112件。其中，当面申请28件，网络申请33件，信函申请51件。
(二)申请办结情况。全市共办结信息公开申请112件，按时办结112件。
(三)申请答复情况。全市受理政府信息公开申请112件，答复112件。其中，属于已主动公开范围57件，同意公开答复36件，同意部分公开答复11件，不同意公开答复7件(其中，涉及个人隐私1件，不是《条例》所指政府信息6件)，不属于本行政机关公开1件。
