2013年，我市各级政府及其工作部门紧紧围绕市委市政府中心工作，认真贯彻实施《条例》和《国务院办公厅关于印发当前政府信息公开重点工作安排的通知》，层层分解落实任务，有序推进政府信息公开工作，依法保障了人民群众的知情权、参与权和监督权。主要工作有：
（一）重点推进九大领域信息公开
1、推进行政审批信息公开。市政务服务中心通过随州市政府门户网站的“行政审批制度改革”专栏，公开我市行政审批制度改革的工作目标、改革动态和相关文件。推进行政审批过程和结果公开透明，充分利用随州市行政审批服务系统，将全市各单位的行政审批事项开通网上办理，所有行政审批信息在市政务服务中心大厅显示屏即时滚动播放，同时还在市政府门户网站、市政务服务中心网站提供自助查询服务。截止2013年底，累计公开行政审批信息167282件。
2、推进财政预算决算和“三公”经费公开。市财政局通过网站、刊物等形式公开全市及市直的财政收支情况、预算安排及执行情况、财政预算报告、财政专项资金的使用情况，累计发布财政信息120条，公示财政专项资金60项，资金总额112360万元。
3、推进保障性住房信息公开。市住建委先后与楚天都市报、随州日报、随州电视台、随州电台等省市主流媒体达成战略合作协议，开辟“创城市品牌、建神韵随州”专栏，及时跟踪报道重点项目建设情况，发布住房保障与房产管理、建筑节能等相关政策，深入解读国家、省市有关住房和城乡建设的最新法规。以随州市政府门户网站为主载体，开设了“保障性住房”专栏，将保障性安居工程项目情况、已竣工项目及分配情况、住房保障政策、住房保障办事指南等主要信息在网上公开。
4、推进食品药品安全信息公开。市药监局在充分保证行政许可准确性、公正性、公开性的前提下，简化审批程序，减少审批环节，压缩审批时限。制定了政务信息公开办法，在单位网站显著位置设立“食品监督”专栏，发布食品安全相关工作信息200条，让社会公众能够深入了解食品安全工作动态和监管成效。
5、推进环境保护信息公开。市环保局投入40多万元新建了随州环保行政审批系统，实现全市各级环保部门与国家环保部、省环保厅行政审批互联互通。每天及时发布我市空气环境质量和饮用水源环境状况公告，对建设项目环境影响评价情况进行公告公示。
6、推进安全生产信息公开。市安监局修订了《政府信息公开考核管理办法》，设置“政务公开”、“通知公告”、“安全统计”等窗口，定期发布全市安全生产形势通报，及时公布全市各类安全生产事故、每月及年度安全生产统计情况。开通了安全生产12350举报投诉电话，加强群众监督，提高安全监管监察行政执法工作透明度。
7、推进价格和收费信息公开。市物价局对各种行政事业性收费和经营服务性收费的收费项目、标准及政策依据等予以公布。同时全市各执收单位在收费处醒目位置采取设立公示栏（牌）或电子显示屏、电子触摸屏等方式做好政府定价目录和行政事业性收费目录内容公示工作。
8、推进征地拆迁信息公开。市国土局设立了“土地登记”、“建设用地审批”、“土地供应和出让”、“招拍挂公告”等征地工作相关信息工作专栏，全年共发布征地相关信息762条。市住建委也在网站上开通了“房屋征收”专栏，对房屋征收相关政策和工作情况进行了公开。
9、推进以教育为重点的公共企事业单位信息公开。一是市教育局将招生动态、人事信息等在湖北教育信息网、随州招考网等信息载体上及时公开，接受网民意见和建议；举办新闻发布会，对有关中考招生政策进行宣传报道；与随州广播电台联合开办《教育同期声》，就群众关心的教育热点问题及时提供政策和信息；在全市所有学校设置公示栏、公示牌，做好收费项目、收费标准的公开。二是市卫生局、市科技局、市文体局、市国资委等单位通过网站、电子显示屏及报刊、广播、电视等渠道，主动及时发布政务信息和便民服务信息、搜集市民意见建议，加强与群众的交流互动。
（二）拓展优化政府信息公开渠道。一是继续规范政府门户网站信息公开专栏建设。2013年“中国·随州”政府门户网站紧密围绕“圣地车都”、“神韵随州”战略工作重心，开设政务专题10个，为公众提供及时准确的随州发展信息，充分发挥政府门户网站作为政府信息公开第一平台的作用。二是加强我市政府信息公开载体建设。2013年随州市政务公开平台上线，与政府门户网站实现数据互通，将原政府门户网站依申请公开、信息公开意见箱、政府文件、重点领域信息公开和部门信息公开等各项功能整合在一起，推动了全市政务公开信息资源一体化发展。建立了全市信息公开联系人网络，实行专人专责，健全了政务公开平台发布机制和审核程序，严格规范政务信息发布格式，确保信息准确、真实。目前已加入单位66个，全年发布政务信息1972条。三是因地制宜，创新公众沟通渠道。继2012年随州市手机问政平台上线后，2013年我市继续加大手机问政辐射面，覆盖了全市各级共291个单位，各单位积极通过手机问政平台与公众互动，在信息公开、倾听民声、为民解忧等方面进行了有益的探索与实践。截至2013年底，手机问政平台共受理各类网上咨询投诉411条，办结率100%。
（三）加强政府信息公开工作监督考核力度。一是加强政务信息报送工作。在随州市政府门户网站首页设立专栏，各单位通过政务公开平台发布信息的情况在网上实时更新；定期对各单位政务公开平台信息报送采用情况进行量化考核，考核结果在全市通报，对成绩较差的单位督促整改。二是全面落实公众互动事项办理。政府门户网站对手机问政留言进行全程跟踪，采用短信、电话催办，确保限期办理。对问政事项办理较差的，将对相关单位责任人问责。政府门户网站安排专人负责，定期检查各部门手机问政办理情况，发现问题及时通报。2013年共编发《手机问政摘报》12期。
