根据企业中常见问题的类型特点,并结合我们的专业特长,企业管理咨询体系主要包括以下五个方面:人力资源咨询、团队建设、企业文化咨询、流程再造咨询、组织设计咨询。
人力资源咨询是运用人力资源开发与管理的理论和方法,对企业人力资源开发与管理进行分析,找出薄弱环节,并加以改善,以促进企业正确、有效地开发人力资源和合理、科学地管理人力资源,为企业创造永续的竞争力。
咨询内容包括员工咨询和领导者咨询。其中员工咨询包括工作分析、人力资源规划、人员选拔、人员培训(技能培训、态度培训)、人员考核、激励制度(激励机制、满意度调查)、员工辅助计划(EAP、职业生涯规划、压力咨询、心理资本调查);领导者咨询包括领导素质咨询、领导行为咨询等。
团队建设是指有意识地在组织中努力开发有效的工作小组。可用正规的再处理方式或情景体验方式,帮助团队增强凝聚力,打造优秀的团队。
企业文化咨询就是明确组织的核心价值体系,在组织内部形成共同的信仰,并指导统一的行动。为企业提供的企业文化咨询服务主要包括:企业文化现状评估、企业制度建设、企业价值观诊断、企业文化发展脉络梳理、企业文化体系构建、企业文化推进、企业文化维护与发展。
企业文化咨询的步骤大致为:企业文化体系的理解与构建;企业文化体系的管理、传播与落实;企业文化体系的诊断与突破;高层年度企业文化突破研讨会。
流程再造咨询服务的内容为:现有流程的分析与诊断、流程优化与重组、新流程设计、流程的绩效评价体系设计和流程管理制度设计。
组织设计咨询会提供一个实用的框架以指导高管人员做好复杂的组织结构设计工作,帮助组织进行结构重组、实现业绩改善。
组织结构咨询主要协助企业完成如下工作:组织效率诊断与评估、职能设计和部门设计、岗位设置及岗位评价。