智能用电是构建坚强智能电网的重要支柱和六大环节之一，是实现坚强智能电网各项功能的基础核物理载体，是建设坚强智能电网的着力点和落脚点。依托坚强电网和现代管理理念，利用高级量测、高效控制、高速通信、快速储能等技术，实现市场响应迅速、计量公正准确、数据采集实时、收费方式多样、服务高效便捷，构建电网与客户能量流、信息流、业务流实时互动的新型供用电关系。通俗地说，就是通过智慧地掌控和支配电力，令您的用电生活变得灵动、聪明，让您成为用电生活的主人，成为节能减排、低碳生活的参与者和建设者
在现代电网的发展过程中，各国结合其电力工业发展的具体情况，通过不同领域的研究和实践，形成了各自的发展方向和技术路线，也反映出各国对未来电网发展模式的不同理解。近年来，随着各种先进技术在电网中的广泛应用，智能化已经成为电网发展的必然趋势，发展智能电网已在世界范围内形成共识。
智能电网的建设，将推动智能小区、智能城市的发展，提升人们的生活品质，让生活更便捷、让生活更低碳、让生活更经济。智能小区是采用光纤复合电缆或电力线载波等先进通信技术，构造覆盖小区的通信网络，为居民提供优质便捷的双向互动服务并支持“三网融合”服务，同时可以为小区提供智能用电、智能家居、社区及公共服务等功能。根据我国电网特点与居民用电的实际情况，自主开发满足家庭智能用电服务的相关设备，不仅对规范智能用电服务、促进用户侧智能电网建设具有重要意义，同时能带来良好的社会效益与经济效益。 从社会效益考虑，智能电网用户侧服务并面向用户提供信息化服务，这些设备的应用与推广将带来良好的社会效益；智能用电小区设备的应用，提高政府对居民的管理效率；智能用电小区设备组成的系统，提高整个电网的可靠性、可用性和综合效率。从经济效益考虑，为国家节约对电力的投资；将为用户节省电费；将拉动内需，带来社会经济效益。
