(1)解决培训没有成果的问题。很多培训之后,什么成果也没形成,无论再好的培训,学员一周之后基本也都会遗忘。而组织最佳实践萃取课程可以做到课程结束就会产出成果。
(2)解决关键岗位的优秀经验流失的问题。组织最佳实践萃取就是萃取优秀人员的优秀经验,汇总之后就会形成经验集,这就是在做岗位的知识管理,比如销售岗位的最佳实践。
(3)解决公司存在某个问题。可以结合公司当前存在一个问题,邀请利益相关者集思广益,共同萃取出解决问题的思路和方案。
(4)解决某个主题经验流失的问题。公司里某个主题或某个做法做的很好,但一直没有提炼总结出来,没有形成工具模型、方法论, 组织最佳实践萃取可以形成某个主题的方法论,比如服务方法论。
北京组织经验萃取研究院院长王兴权,是这个领域的代表人物。