第1章 管理制度设计 1

1.1 对管理制度的认识 2

1.1.1 管理制度的分类 2

1.1.2 管理制度的分层 3

1.1.3 管理制度的范围 4

1.2 管理制度的设计 4

1.2.1 做好管理制度的定位 4

1.2.2 企业制度的设计规范 5

1.2.3 制度设计方法与步骤 7

1.2.4 管理制度的内容结构 10

1.2.5 制度设计的注意事项 12

1.3 管理制度的执行与修订 13

1.3.1 企业管理制度的执行 13

1.3.2 企业管理制度的修订 15

第2章 行政办公管理制度 17

2.1 经营企划管理制度 18

2.1.1 企业文化建设制度 18

2.1.2 经营计划管理制度 20

2.2 文书档案管理制度 23

2.2.1 企业文书管理制度 23

2.2.2 企业档案管理制度 26

2.3 行政事务管理制度 29

2.3.1 行政事务管理细则 29

2.3.2 日常接待管理制度 32

2.3.3 行政经费管理制度 34

2.4 办公会议管理制度 36

2.4.1 办公会议管理制度 36

2.4.2 公司印章管理制度 38

2.5 法律事务管理制度 41

2.5.1 知识产权管理办法 41

2.5.2 合同审查管理制度 46

第3章 财务会计管理常用制度 49

3.1 财务管理常用制度 50

3.1.1 全面预算管理制度 50

3.1.2 企业筹资管理制度 55

3.2 出纳管理常用制度 59

3.2.1 库存现金管理制度 59

3.2.2 银行存款管理制度 62

3.2.3 出纳人员管理规范 64

3.3 会计工作常用制度 67

3.3.1 会计核算管理制度 67

3.3.2 会计档案管理制度 70

3.3.3 财务报告管理制度 74

3.4 成本与收益管理制度 77

3.4.1 成本费用控制制度 77

3.4.2 利润分配管理制度 80

第4章 技术研发管理常用制度 83

4.1 研发管理常用制度 84

4.1.1 研发立项管理制度 84

4.1.2 产品试制管理制度 88

4.1.3 研发经费管理制度 92

4.2 技术管理常用制度 97

4.2.1 工艺技术管理制度 97

4.2.2 技术引进管理制度 101

4.2.3 技术改造管理制度 106

第5章 采购管理常用制度 111

5.1 采购计划与预算制度 112

5.1.1 采购计划制订制度 112

5.1.2 采购预算管理制度 113

5.2 供应商管理常用制度 115

5.2.1 供应商选择管理制度 115

5.2.2 供应商规范管理细则 118

5.3 采购价格与谈判制度 120

5.3.1 采购询价管理制度 120

5.3.2 采购谈判管理制度 123

5.4 采购执行常用制度 126

5.4.1 订单跟踪管理制度 126

5.4.2 采购退货管理制度 129

5.4.3 采购结算管理制度 131

第6章 生产管理常用制度 135

6.1 生产规划管理常用制度 136

6.1.1 生产计划管理制度 136

6.1.2 生产调度管理制度 139

6.1.3 外协加工管理制度 141

6.2 设备管理常用制度 144

6.2.1 生产设备管理制度 144

6.2.2 设备检修管理制度 148

6.3 车间班组管理常用制度 151

6.3.1 生产车间管理制度 151

6.3.2 车间排程管理制度 153

6.3.3 作业纪律管理制度 155

6.3.4 生产现场管理制度 157

第7章 质量管理常用制度 161

7.1 质量综合管理制度 162

7.1.1 全面质量管理制度 162

7.1.2 产品质量审核制度 165

7.1.3 质量改进实施制度 167

7.2 质量控制常用制度 169

7.2.1 工序质量控制制度 169

7.2.2 样品质量管理制度 173

7.3 质量检验常用制度 175

7.3.1 进料检验管理制度 175

7.3.2 制程质量检验制度 178

7.3.3 检验问题处理制度 180

7.4 质量体系管理制度 183

7.4.1 质量体系认证制度 183

7.4.2 质量体系实施制度 185

第8章 安全管理常用制度 187

8.1 安全管理综合制度 188

8.1.1 安全生产责任制度 188

8.1.2 安全作业许可证制度

8.2 安全作业管理制度 192

8.2.1 安全操作管理制度 192

8.2.2 安全隐患检查制度 194

8.3 设备安全管理制度 196

8.3.1 设备操作安全管理制度 196

8.3.2 特种设备安全管理制度 199

8.4 安全事故应急制度 202

8.4.1 安全事故应急调查制度 202

8.4.2 安全事故责任处理规定 206

8.4.3 重大责任事故追究制度 209

第9章 市场营销管理常用制度 213

9.1 市场管理常用制度 214

9.1.1 营销计划管理制度 214

9.1.2 销售预算管理制度 216

9.1.3 产品定价管理制度 218

9.1.4 营销渠道管理制度 221

9.2 销售管理常用制度 225

9.2.1 销售业务管理制度 225

9.2.2 销售合同管理制度 227

9.2.3 销售回款管理制度 231

9.3 客户服务常用制度 233

9.3.1 客户服务管理制度 233

9.3.2 客户投诉管理规定 235

9.3.3 售后服务管理制度 237

第10章 仓储物流管理常用制度 239

10.1 仓储管理常用制度 240

10.1.1 物资入库管理制度 240

10.1.2 物资存储保管制度 244

10.1.3 物资盘点管理制度 248

10.2 运输管理常用制度 250

10.2.1 运输作业管理制度 250

10.2.2 运输车辆管理制度 255

10.2.3 运输安全管理规范 257

10.3 配送管理常用制度 260

10.3.1 配送作业管理制度 260

10.3.2 配送订单处理制度 262

第11章 人力资源管理常用制度 267

11.1 招聘管理制度 268

11.1.1 招聘录用管理制度 268

11.1.2 招聘实施细则 272

11.2 培训管理制度 276

11.2.1 培训实施制度 276

11.2.2 入职培训管理制度 281

11.2.3 岗位技能培训办法 284

11.3 绩效薪酬管理制度 286

11.3.1 考勤管理制度 286

11.3.2 绩效考核管理制度 290

11.3.3 薪酬管理办法 294

11.4 员工关系管理制度 298

11.4.1 劳动关系管理制度 298

11.4.2 劳动争议管理制度 300

第12章 总务后勤管理常用制度 303

12.1 安保管理制度 304

12.1.1 值班管理制度 304

12.1.2 员工出入管理制度 305

12.1.3 消防安全管理制度 308

12.1.4 车辆安全管理制度 311

12.2 食堂、宿舍管理制度 313

12.2.1 员工食堂管理制度 313

12.2.2 员工宿舍管理规定 315

12.3 环境保洁管理制度 318

12.3.1 清洁卫生管理制度 318

12.3.2 环境绿化管理制度 3202100433B