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Donald A. Norman继《情感化设计》之后,又一设计精品力作!
在未来,你家里的电器、你驾驶的汽车可能会忽然提出一些你不喜欢的建议,或者干脆不经过你同意而直接采取了违背你意愿的行动。你会感到被骚扰了吗?感到失去自由了吗?你是不是想收回一些控制权,可是你控制得多了,付出的劳动也就多了,那还要自动化干什么?我们的未来是这样的吗?对未来我们有很多期望、想像和疑问。为了美好的未来,我们有必要现在就考虑未来产品该怎么设计。