以专业全面的服务精神,“用户至上”的服务理念,为消费者提供售前咨询、售中选型、售后保养的一条龙服务,让消费者买的放心。
全系列产品质量均高于国家标准,出厂前经过严苛的质检流程,确保出厂的每一件产品都是安全优质的。严格执行国家《部分商品修理、更换、退货责任规定》、《中华人民共和国产品质量法》和《消费者权益保护法》。整机包修6年。
市区内货到24小时,市郊48小时,乡镇72小时上门安装,对用户的用电环境进行安全检测,保证用户的使用安全。向用户讲解产品使用、保养、安全节能、降低能效耗损等知识。安装完后对产品1 1上门服务:进门一张“服务监督卡”,离开一张“满意监督卡”。
用户是我们的衣食父母,用户的事就是我们的事,超越用户期望,24小时客服电话:400-8895-800,24小时维修服务响应。
为用户建立VIP档案,进行产品跟踪及不定期电话回访。缔造完美服务体验,打造本科金牌服务。