（一）贯彻执行国家、省、市有关城市管理和城市管理行政执法的方针、政策和法律、法规、规章;受委托起草有关城市管理方面的地方性法规、政府规章草案，组织拟订相关政策和规范，并监督实施 。

（二）组织拟订并实施全市城市管理的发展战略、中长期规划和年度计划；组织编制并实施市政设施、公用事业、市容景观、环境卫生等专项规划和行业发展规划。

（三）负责城市管理的综合协调和监督检查；负责市政设施、公用事业、市容景观、环境卫生的行业管理及市场监管；负责制定行业管理制度和规范以及有关养护作业、技术服务、安全管理等技术标准，并组织实施；监督管理和指导养护作业招投标工作。

（四）负责编制城市管理和城市管理行政执法专项资金计划，并监督实施。

（五）负责市政设施、公用事业、市容景观、环境卫生、城市河道、户外广告、渣土、犬类管理等行政审批和监管工作；负责指导和管理垃圾分类工作；负责城市基础设施建成移交后的日常管养和维修的监管工作；参与城市基础设施管理相关建设项目的规划定点、方案设计、竣工验收等工作。

（六）参与编制城市道路停车资源利用开发规划，指导和监督城区道路停车收费管理工作；负责公共自行车的规划布点工作。

（七）负责全市供水企业资质审查和水质监管工作;受委托负责城区和杭州西湖风景名胜区内地下水资源的保护、开发、利用工作，核发取水许可证；负责城市节约用水工作。

（八）负责组织开展全市城市管理方面相对集中行政处罚权工作。

（九）负责全市城市管理行政执法人员行使职权情况的督察工作；组织开展全市性城市管理重大执法活动和专项执法行动；负责协调重点区域的城市管理和城管执法工作；负责协调和查处主城区跨区域城管执法案件。

（十）负责主城区防汛、防台和抗雪等自然灾害的处置工作；负责制定城市管理突发公共事件应急预案，并组织实施；负责推进全市城市管理科技创新工作；负责组织实施全市数字城管和数字城管执法工作。

（十一）承办市政府交办的其他事项。