（一）公开内容

2013年，市本级行政机关主动公开政府信息33365条，主要包括中央重大决策部署的落实、财政、医疗、教育、住房、环保、劳动就业、食品安全、征地拆迁、重大项目联合审批等与公众密切相关政府信息。如市政府门户网站及时公开了2012、2013年桂林市政府工作报告、桂林市全市与市本级2012年预算执行情况和2013年预算草案的报告、桂林市2012年国民经济和社会发展计划执行情况与2013年国民经济和社会发展计划（草案）、2012年桂林市国民经济和社会发展统计公报、市政府文件、相关政务信息等，市财政局网站公开了2012年桂林市本级财政决算报告，市房产管理局网站公开了廉租住房相关信息，市房改办网站及时更新保障性住房相关信息，市住建局下属网站对招标信息予以公示。

市环保局在“桂林环境保护网”网站里定期对环境质量、公示公告等信息进行发布。市国土局网站公开了土地招拍挂、征收土地公告等信息。市教育局、市人社局在相关栏目公开教育信息和社会保障等信息，“桂林价格信息网”及时公布桂林市部分游览参观点价格等旅游价格和重要商品（服务）价格。

（二）公开形式

通过政府网站、新闻发布会及新闻媒体、为民服务热线等多种途径主动公开政府信息情况。

1.政府网站

（1）政府网站内容及时更新情况

全市各级各部门把本级政府门户网站作为政府信息公开的第一平台，并按自治区统一部署建立了政府信息公开统一平台。由市政府办牵头，将相关政策文件等信息在形成后的20个工作日内通过市政府门户网站规范、及时、准确和完整发布，政府门户网站2013年发布信息约3万多条。2013年，约有近100多万人次通过桂林市政府门户网站浏览了桂林市公开的各类政府信息，市民通过“政府信息公开”栏目可以查阅市政府、各县区政府、相关市属单位机构主动公开的政府信息；通过“依申请公开”子栏目，可以向相关部门单位提出信息公开申请。

（2）政务公开政府信息公开基层信息化平台建设情况

桂林市认真做好政务服务政务公开政府信息公开向基层延伸工作，利用自治区政务服务政务公开政府信息公开基层信息化平台将政府信息公开网络建设延伸至乡镇（街道）、村（社区），及时公开了乡镇（街道）和村（社区）一级领导班子、工作动态、村镇建设、乡镇经济、捐赠救助、补贴发放、计划生育、财政专项资金办理等信息，有力推动了政府信息公开工作向基层延伸。目前已有88%的乡镇/街道（129个）和50%的村/社区（931个）完成了此项工作。

2.公众查阅点

指定市政务服务中心、市档案馆和图书馆为政府信息查阅场所，为公众提供市直各单位主动公开的政府信息。

3.新闻发布会

全年共召开新闻发布会46次，及时发布需向社会公布的政府信息。

4.其他公开渠道

建立了市政府12345为民服务热线，整合全市政务和公共服务信息数据，利用“12345”信息服务平台，设立全市政务服务热线，统一向社会公众提供行政机关职能范围内公共政策、信息咨询、建议批评、投诉举报等服务，方便快捷。2013年全年，桂林市政府12345为民服务热线共接听电话8575个，均得到有效处理和回复。

（三）主动向政务服务中心、档案馆、公共图书馆等信息查阅场所提供政府信息情况

市直各单位于2013年12月31日前已将本单位2013年政府信息的纸质材料、政府信息公开情况统计表、政府信息公开目录、年度报告等电子文档按送交格式和目录范本送交到市政务服务中心、市档案馆及图书馆，分别收到单位送交的相关纸质材料1875份、2346份和2312份。

（四）及时澄清虚假、不完整信息的情况

市直各部门除在本单位网站上发布政府信息，同时还通过自治区政府信息公开统一平台完整、准确、及时发布信息。为确保政府信息公开制度化、规范化，全市各级政府、各部门按照工作要求和部署，在原来制定的《桂林市政府信息公开相关配套制度》的基础上，按照现时要求，结合实际完善政府信息主动公开、依申请公开、保密审查、澄清虚假或不完整信息、不予公开备案、发布协调等一系列制度，积极稳妥地推进和规范各级政府信息公开工作，依法维护国家秘密安全，保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，提高政府工作透明度，促进依法行政。