1.制造概念,引导行业发展
行业的领导者需要“概念”来开拓市场、稳定领导地位,跟随者需要“概念”进攻市场,补缺者需要概念来确定企业特色。
引导一个概念,如果没有行业内其他品牌的跟踪,难以形成市场(对手发现不能跟踪就会大力抵制)。通过一个概念引导行业的发展,这能够极大地提升企业形象。竞争品牌的跟随能够使这一概念得到迅速传播,这一产品市场也会迅速扩大,概念的引导者如操作得当也将是最大的受益者。
2.制造壁垒,防止竞争者跟进、超越
没有竞争者的跟进难以形成市场,但竞争者的加入会减少企业的利益,而竞争对手的超越又会直损害到概念的推广。因此,企业应制造进入壁垒,将竞争者的跟踪限制在一定的范围内或一定的距离之后,让跟进者的宣传只起到推波助澜的作用,而不会成为“概念”的受益者。
引导一个“概念”前期做的是对消费者的普及性教育,在此阶段应尽力将概念“锁定”在企业上,以防止“做了行业先驱,最终牺牲了自己”。万燕电子开发出VCD并做了前期的引导性宣传,最终被各家企业超越,一方面前期末能将“概念”锁定上品牌;另一方面,没能保持竞争优势--核心技术。
3.自我防护,防止竞争者破坏
当一种消费需求或消费观念引导取得成功时,对竞争对手造成很大威胁,对手没有类似产品进行对抗时,会寻找(或制造)这种产品的不足之处进行攻击。因此企业必须预见到可能的攻击,充分做好防御的准备。
4.自我突破,夺取更大的市场
一个企业引导“概念”,如果没有竞争对手跟进,通常难以形成消费热潮。当一个产品打市场取得成功后,竞争对手往往会跟进而来。为防止竞争对手跟进通常采取“申请专利”等保护措施,但这并不是上策,因为很多技术无法用专利保护。竞争对手可用同一思路开发出相仿或更强的产品进行竞争。
最为有效的措施是在自己开辟的市场、引导的消费领域内,不断地开发改进型产品进行自我超越。