1、设计/销售顾问全程导购（一对一服务） 为了方便您能快捷的选购到称心如意的窗帘、请您在选购初期将大概的需求和喜好（如：房型结构、居住地段、装修风格、资金预算）告知我们的设计/销售顾问。

2、设计/销售顾问介绍产品/了解您的需求 我们的设计/销售顾问具有专业的设计搭配能力，根据您的装修风格，提供家居设计咨询服务，并结合您的资金预算为您进行合理的设计搭配。

3、初步预估报价 我们的设计/销售顾问会根据您的房型及大概窗型，结合您的实际需求进行初步的面料及大概的价格预估，为您进行合理的设计搭配。

4、测量服务 我们为您提供专业人员上门免费测量服务。我们的测量人员会在上门测量的前一天电话与您确认具体的上们事件，测量当天请您务必在测量现场，以便您的需求在测量过程中得到确认。

5、设计方案与订单确认 我们的设计/销售顾问会根据准确的测量尺寸结合您的具体需求提供完整的设计搭配最佳方案，并给出详细的价格确认单，请您对所购的商品、价格、尺寸、款式进行确认及签名。

6、付款 为了您的付款方便，我们提供刷卡、付现等付款方式，由您根据自己的方便自由选择。

7、加工服务 为保证您的窗帘加工质量，我们常规加工周期需7-10天。

8、安装服务 我们提供专业的上门安装服务，让您放心。

9、售后服务 您所购买的商品，如果存在质量问题，我们会按三包规定（包修、包换、包退）处理，如接到您的投诉电话我们将会在24小时内回复并处理，直到您满意。