1998年11月，汇丰集团宣布统一品牌，差不多所有业务地区的附属公司均采用汇丰品牌和六角形标志，而香港上海汇丰银行个别在亚太地区以外的办事处亦纳入采用汇丰品牌的当地附属公司网络（例如香港上海汇丰银行部分在英国的分行纳入英国汇丰银行的网络）。统一集团品牌可以加深世界各地客户、股东及员工对集团和其信念的认识，亦有助汇丰在世界各地以同一集团形象推出新产品与服务。汇丰控股亦在1999年在纽约证券交易所上市、进行股份拆细，把每一股拆为三股及股票面值由英镑改为美元折算。2000年因收购法国商业银行取代法国商业银行于巴黎证券交易所的上市地位。自2002年起，汇丰以“环球金融 地方智慧”（The world's local bank）作为集团口号，强调集团在众多市场中均拥有丰富经验，并且透彻了解世界各地的文化特色。2004年因收购百慕大银行取代百慕大银行于百慕大证券交易所的上市地位。

依照惯例，汇丰控股每隔3年会就集团总管理处的地点作出检讨。不过在2006年10月，有报道指汇丰集团总管理处有可能会迁离伦敦，有分析员表示因为香港自主权移交后不明朗因素已经消除，局势稳定，不排除会重返香港，因为英国税率远较香港高，征税范围及税种亦较香港阔和多，使汇丰控股需要负担高昂的税项，每年汇丰控股向英国政府支付的税项高达4亿英镑。除了香港之外，有英国报章指出汇丰集团总管理处可能会迁往爱尔兰，但汇丰发言人随即否认。而汇丰控股行政总裁纪勤表示，英国在地理上占优，能迅速联络各地业务网络，对现时的集团总管理处感到相当满意。

2007年2月，汇丰控股首度发出盈利警告，主席葛霖表示，原因是旗下的汇丰融资在策略上出现错误，葛霖指出汇丰融资发展按揭业务，这个并非核心业务，但汇丰控股无意出售汇丰融资。这是汇丰集团成立140年以来首度发出的盈利警告。

2007年11月26日，汇丰控股宣布，重组该集团旗下两项结构投资工具（SIV）Cullinan Finance Limited和Asscher Finance Limited。预料2008年8月前将提供最高约350亿美元的流动资金和定期融资并将这两只SIV持有的总额450亿美元的抵押贷款证券和其他资产计入自己的资产负债表。

2008年6月17日，汇丰以4.39亿美元把旗下在英国的信用卡收单业务的51%股权，卖给世界最大型交易处理商之一Global Payments，并成立一间名为“HSBC Merchant Services”的合营企业，2009年6月12日汇控以3.077亿美元的价格向合作伙伴Global Payments，悉售所持HSBC Merchant Services共49%股权。

2008年9月19日，汇丰控股宣布有鉴于国际信用危机削减了资产价值，放弃以63.17亿美元（约493亿港元）收购韩国外换银行51.02%股权的计划。

2008年9月19日，汇丰以以15.68亿元披索（约1.45亿美元），悉售于墨西哥消费信贷机构Financiera Independencia的18.68%股权

2008年10月21日，汇丰控股宣布透过附属机构HSBC亚太控股以内部现金6.075亿美元，收购印尼最大工商银行之一PT Bank Ekonomi Raharja Tbk（“Bank Ekonomi”） 88.89% 股权，交易完成后，汇丰将在印尼的24座城市，拥有190个网点，成为继渣打银行和花旗集团之后的第三大外资银行。

2009年3月2日汇丰控股结束旗下美国汇丰融资以HFC 及Beneficial 为品牌消费贷款业务，并会集中全力缩减有抵押及无抵押房地产组合，分别涉及未偿还结欠额为460亿美元及160亿美元。同时亦会继续缩减汽车融资及其他无抵押个人贷款业务，合共1004亿美元资产组合，共剩下与信用卡相关之消费贷款业务组合466亿美元。绝大部分分行在履行对客户的承诺后，亦将关闭，并裁减6100人，每年节省7亿美元成本。

2009年3月2日汇丰控股将按每十二股供五股比例，供股价每股254便士，折合为每股28.1港元，发行5,060,239,065亿股新普通股，集资净额125亿英镑（177亿美元、1384亿港元），同日公布2008年度业绩，纯利按年倒退70%至57.28亿美元，创2002年度以来新低，跌幅打破历来记录，每股盈利减少至47美仙，第四季股息仅派10美仙。税前盈利亦减少61.6%，至93.07亿美元。

2009年3月9日汇控股价于收市竞价时段完结前，仍以37.5元承盘，较上个交易日下跌14%，就在完结前十秒，股价由37.3元一口价“唛”低逾10%，足足挫4.3元以每股33元收市，单日跌幅扩大至24%。汇丰亚太区行政总裁霍嘉治翌日透露，股价异动相信是市场庄家或对冲基金质低股价。

2009年9月25日汇控宣布，集团的总裁办公室于2010年2月1日由伦敦调回香港，以便加强发展亚太市场。

2009年10月5日汇控以3.3亿美元的现金，将该公司纽约第五大道452号总部售予以色列IDB集团旗下两家附属公司Koor Industries及Property and Building，出售物业后，汇丰将租用上述物业单位，租期10年。IDB首年将获得4500万美元（约3.5亿港元）租金收入，同期的营运开支合共1850万美元。买家是以色列大型集团IDB Holding旗下地产公司，10月4日宣布与汇丰达成协议，以3.3亿美元购入汇丰位于美国纽约市中心的大楼组合，包括位于第五大道452号、29层高的汇丰大厦，及位于39街西1号、楼高11层的大楼，共86.5万平方呎。

2009年10月23日旗下汇丰保险增持越南保险公司Bao Viet（BV）的股权，由百分之十增加至百分之十八，涉资一亿零五十三万美元（约八亿二千一百万港元）。

2009年10月28日汇丰控股与交通银行将现有的中国信用卡合作业务转入新的合资公司。汇丰控股与交通银行拟在太平洋信用卡（Pacific Credit Card）合作协议的基础上，组建一家新合资公司，名为交通银行汇丰太平洋信用卡有限公司（Bank of Communications & HSBC Pacific Credit Card Company Limited），预计初始注册资本为人民币25亿元（约合3.68亿美元）。交通银行将向合资公司注资人民币20亿元，持股80%。汇丰控股将注资人民币11.58亿元，持股20%。出资额已包含相应股本的溢价人民币6.58亿元。

2009年11月11日汇丰融资以9.04亿美元（约70.5亿港元）出售旗下汽车融资贷款管理部门及10亿美元贷款结欠额予西班牙桑坦德银行Santander Consumer USA Inc。

2009年11月14日汇丰控股以7.725亿英镑（13亿美元，8亿6440万欧元，101亿港元）的价格，将伦敦总部出售给韩国国家退休基金（NPS），交易全部以现金完成。这座位于伦敦泰晤士河畔金丝雀码头的汇控总部，楼高44层，是英国第2高的建筑物。交易完成后，汇控将以每年4600万英镑的价格，向新业主租回总部大楼，为期17年半。

2009年12月18日汇丰控股以一点三五亿英镑（约十六点九四亿港元），将英国第九大保险经纪公司汇丰保险经纪公司出售予保险经纪和风险管理公司──达信（Marsh），汇控将收取包括达信母公司威达信集团合共一点三五亿英镑的股份及现金代价

2009年12月21日汇丰控股以4亿欧元（约44.51亿港元），出售法国总部，包括位于巴黎香榭丽舍大道103号及rue Vernet 15号两座大楼，合共35.7万方呎予法国基金French Properties Management，并计划于出售后的未来9年租回该物业

汇控先后放售伦敦、纽约及法国总部物业，合共套现约167亿港元。

2009年12月25日汇丰控股向附属公司墨西哥汇丰（Grupo Financiero HSBC）注资62.9亿墨西哥比索，相当于4.875亿美元（约38亿港元）。

2010年2月20日美国汇丰以1.71亿美元作价，将持有富国汇丰贸易银行的20%普通股股权，及100%的优先股股权出售予富国银行，及后汇丰将自行拓展区内业务。富国汇丰贸易银行为汇丰与富国银行于1995年成立的合资公司，主要在美国18州份内向中型企业提供贸易融资服务。

港交所披露易26日信息显示，中国平安在9月23日以平均每股28.2859港元的价格，增持1080万股汇丰控股股份，耗资约3亿港元。此次增持完成后，中国平安对汇控的持股数量达16.55亿股，持股比例升至8%，取代贝莱德重新成为汇丰第一大股东。