企业建设过程中,培育澳华人"真诚、专业、服务、创新"的精神,凭借这种精神,澳华取得了业绩,同时也形成了自身企业文化。澳华每年都要定期对全体员工进行培训,提升员工业务素质。
澳华装饰企业文化
澳华装饰企业精神:真诚 专业 服务 创新
澳华装饰企业愿望:成为中国家居文化产业集成商
澳华装饰企业宗旨:以人为本
为了保持设计的高水准,澳华经常聘请名家举行讲座、论坛,引导设计师不断汲取国际前沿的设计理念与技巧;为了从根本哂纳感提升服务品质与客户满意度,澳华还主动开展工人工人职业技能培训。此外,澳华每年特别组织全体员工参加野外拓展培训、户外旅游等各种形式的活动。通过这些活动充分激发了员工的个人潜能,增强了团队活力、凝聚力和创造力,使员工在合作与竞争中感悟到理解、信任、责任和协作的重要性,体会到团队巨大的力量。
澳华家居文化: 秉承国际流行简约、生动、时尚的设计风格。集东方神奇与西方浪漫于一体,将各国的文化精髓巧妙地融入个性化的空间设计理念,创造出人与家的和谐统一。这,就是澳华。一个拥有中、澳雄厚实力的品牌家装公司。我们关注的不仅仅是每一份设计、每一项施工,更多的是注重您对生活的要求与感受——家可以是鲜艳、生动、充满个人气息的。也可以是简洁、舒适、和谐统一的。还可以是让生活充满梦想,让梦想变成现实的。家,我们东方人永远的根。家,我们澳华人真诚的情。 |
服务宣言: 客户满意100%是我们的追求 我们坚信: 客户满意度是检验我们工作成败的唯一标准,将满足客户需求和为客户提供超值服务作为我们的工作目标。想客户之所想,急客户之所急。 |
标准、规范、快捷、人性、全新的服务体验
标准化的服务模式、规范化服务管理、快捷服务方式、人性化服务体验。通过提供科学问题解决方案和服务保障,为客户带来服务体验。
倡导绿色服务、人文服务、品质服务
绿色服务全程化--从设计方案、材料选择、施工管理全过程,保障环保健康,维护人居环境。人文服务个性化--坚持以人为本,突出人文关怀,真正理解和支持客户的个性化需求。品质服务超值化--通过服务增加服务附加值,超越客户期望。
引领行业服务标准不断升级
建立行业服务标准,服务品牌,以实际行动带动行业服务水平提升。创新、追求卓越。