3.1业务部
3.1.1必要时,聯络客户请其延展交期;
3.1.2若客户文件丢失/损坏时,需即时请客户再给一份完整之相关客户文件;
3.2各相关部门
3.2.1需即时清点损坏/丢失之文件,并及时将损坏/丢失之文件补齐;
3.2.2需即时清点损坏之仪器/设备,并及时进行修复,包括联络供应商修复;
3.2.3及时购入新设备或零配件;
3.2.4仪器/设备程式软体之备份/更新;
3.2.5平时需训練每个人有多技能之能力,以备不时之需;
3.2.6 须建立关键设备关键零件库存;
3.3资材部
3.3.1需即时采购损坏之原物料/半成品;
3.3.2必要时,将现有自制材料委外厂商加工;
3.3.3平时须开发成品/原物料/半成品之第二供应商或部分材料(如冲压、注塑)加工厂商;
3.4制造单位(含组装部,冲压部,成形部,模具制造部)
3.4.1需即时调配人力与设备,及时恢復生产正常进行;
3.4.2新进人员或借调人员之工作技能训練;
3.5行政部
3.5.1与罢工人员做协商,促其早日停止罢工,投入生产;
3.5.2与邻里协商,请其撤销抗争围厂之行为;
3.5.3平时须做好与邻里/员工之双向沟通;
3.5.4拟定各种灾祸之紧急应变计画;
3.5.5日常即时做好各种防灾演練,添购 /点检各种相关器材,将灾害发生性及损失降至最低;
协助修整损坏之厂房建物;
3.5.6协助修整损坏之仪器/设备等;
3.5.7协助修整管制环境等;
3.6 品保部
3.6.1协力仪器部份之校正确认;
3.6.2协助损害仪器之修整与调整;
3.7工程/研发/模设部
3.7.1对相关对提供技术支援;
3.8 资讯室
3.8.1 建立有效资料备份;
3.8.2资讯系统(如:ERP系统,DMP系统)修复与维护;
3.8.3 损坏电脑修复;
3.8.4补发相关位损坏文件及发放相关单位需要的临时性文件;
3.9 总经理
3.9.1 组织成立灾害恢复小组。
3.9.2协调公司或外部资源,进行灾後恢复生产工作。
3.9.3 指导紧急事件计划及回复行动。
3.9.4主导检讨会议以建立一防止再发及改进计划。
4.定义:
无