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《物业管理人员技能手册》从一名合格的物业管理人员所应具备的任职要求、岗位职责入手,深入浅出地阐述了物业管理工作中必备的基本知识,以及物业管理所涉及的技能。全书逻辑性强,通俗易懂,图文并茂,便于读者学习和使用。《物业管理人员技能手册》不仅可以作为物业公司对物业管理人员进行培训的教材,也适合那些立志投身于物业管理行业的广大进城务工青年阅读,同时还可以作为物业公司管理日常工作的工具书。