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全书将主要介绍物业、物业管理相关概念；物业管理的模式；物业管理的业务范围等基础知识。本书较为全面地描述了物业管理市场的运行机制、业主自治管理、物业管理企业、物业管理招投标、物业管理服务合同、前期物业管理、日常物业管理、不同类型物业的物业管理的基本内容，以使学生能够更全面深入地了解物业管理概貌，明确学习目标，为专业学习奠定基础。
