(1)物流信息系统建设成本：物流信息系统建设方面发生的各项费用支出

物流信息系统建设成本包括硬件建设成本、软件开发成本和人员培训费用。其中，企业物流信息系统硬件建设成本主要包括企业物流信息中心控制系统硬件建设费用(如机器购买、机房装修、线路的架设等费用)、终端设备的建设费用(包括终端信息采集设备费用和终端信息处理设备费用)；物流信息软件开发成本主要包括软件自行开发成本和软件购置成本；人员培训费用包括培训人员的工时费、材料费、被培训人员的工时费等。

(2)物流信息使用成本：物流信息系统使用过程中发生的各项费用支出

物流信息的使用成本包括两个方面：一是来自于物流系统内部信息生产、传递、处理的成本；二是来自于物流系统外部的信息成本，主要是信息的采集成本。

物流系统内部的信息，是伴随着物流活动而发生的，包括物料流转信息、物流作业层信息、物流控制层信息和物流管理层信息。物流系统外部的信息，是在物流活动以外发生的，但提供给物流活动使用的信息，包括供供应商信息、顾客信息、订货合同信息、交通运输信息、市场信息、政策信息，以及来自于有关企业内部生产、财务等部门的与物流有关的信息。