具体地说，是指对物流活动进行最合理的计划，对各种物流设备进行最合理的调配和使用，对物流效率进行最有效的评价而运用的各种技术。例如，使用电子计算机、系统工程、价值工程技术求取物流的最佳技术方案。软技术中的物流计划，是指在规划、改善、改变流通形态时所进行的研究及引进工作；物流设备的调配和使用，指运输工具的选择使用，装卸的方法、库存管理、人的使用以及劳务管理；物流效果评估，指物流的成本计算、管理资料的整理等。
随着物流技术的发展，人们不但注意硬技术的研制，而且已发展到较高水平的硬技术的优化组合、搭配和衔接。主导物流现代化的技术已逐渐由硬技术转移到软技术。物流软技术能够在不改变物流硬技术即装备的情况下，充分地发挥现有设备的能力，获取较好的经济效果。
