定义
“环境分析”是指通过对企业采取各种方法,对自身所处的内外环境进行充分认识和评价,以便发现市场机会和威胁,确定企业自身的优势和劣势,从而为战略管理过程提供指导的一系列活动。
组织环境的四种形式
依据环境中各构成要素的数量(即环境复杂性)和变动程度(即环境动态性)的不同,可以将组织环境划分为四种状况:
1.简单和稳定的环境,如标准挂衣架制造商、容器制造商、啤酒经销商就处于这种不确定性很低的环境中。
2.复杂和稳定的环境,这种环境的不确定性程度随着所面临环境的增加而升高,如医院、大学、保险公司和汽车制造商就处于这种环境中。
3.简单和动态的环境,因为环境中某些要素发生动荡变化,使环境的不确定性明显升高,如唱片公司、玩具制造商和时装加工厂就处于这种环境中。
4.复杂和动态的环境,其不确定性最高,对组织管理者的挑战最大。如电子行业、计算机软件公司就面对这种最难对付的环境。
环境分析常用方法
(1)“SWOT” 分析法
环境分析的方法常采用“SWOT分析法”。
“SWOT分析法”是将对企业内部和外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优势与劣势、面临的机会和威胁的一种方法。具体表示内容如下:
“S”——Strength(优势)
“W”——Weakness(劣势)
“O”——Opportunity(机会)
“T”——Threats(威胁)
其中,优势(S)与劣势(W)主要分析企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会(O)和威胁(T)则将注意力放在外部环境的变化及对企业可能受到的影响上。
(2)“PEST”分析法
“PEST” 为一种企业所处宏观环境分析模型。 具体标示内容如下:
“P”——Political(政治)
“E”—— Economic(经济),
“S”——Social(社会)
“T”——Technological(科技).
这些是企业的外部环境,一般不受企业掌握,这些因素也被戏称为“pest(有害物)”2100433B