班组，是企业的基石。

作为现代企业最基层的组织和最基层的生产单位，班组被视为企业最活跃的细胞，它是连接企业与员工的平台，是培育员工、激励人才最重要的阵地。企业的发展战略能否得到有效的贯彻与执行，最终取决于班组的落实能力与管理水平。

精细化管理是有效提升企业班组执行能力的重要方法。这是因为，精细化管理的实质，就在于它是一种对战略和目标的分解细化并且落实的过程，是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节、每个班组并发挥作用的过程。

时代的车轮走到今天，现代企业班组必须走精细化管理之路，才能真正实现从经验管理向科学管理的转变，实现从粗放管理向精细管理的转变，从根本上提升班组执行力。

实际上，精细化管理是上世纪90年代，在西方发达国家盛行起来的一种管理理念。“精细化”这一概念，最早是由日本的丰田汽车公司在20世纪50年代提出的，主要运用于生产领域，强调将工作做细、做精。这里的“精”是指完美、周密、高品质，“细”是指细节、细致。因此，从本质上讲，精细化管理更多强调的是一种思想，一种意识，一种态度，一种能力，也是一种精益求精的文化。

从现代来看，精细化管理则是指企业为适应规模化、集约化生产方式，以提高工作效率与效益为目的，运用现代管理模式，对管理对象实施精细、准确、快捷的规范与控制的过程。它是企业追求完美和实现卓越的过程，是企业实现基业长青的重要指导思想和管理理论。

经验告诉我们，班组本身就是细节，班组管理就是由一个又一个的细节构成。也可以说，现代企业班组管理的制度不谓不多，措施不谓不细，要求不谓不严，但是为什么问题还是层出不穷？为什么安全隐患还是难以遏制？关键就在于每一个岗位、每一道工序、每一个细节，并没有严格地按照操作要求和质量标准去做；班组缺少的是对细节不折不扣的执行，缺少的是用心去发现细节、关注细节和落实细节的精神！认真做只能达到称职，用心做才能达到优秀。

实践证明，正是对细节几十年如一日的执著，成就了海尔在中国乃至世界上的成功；也正是对细节管理的不懈追求，使得丰田、GE、麦当劳等公司成为从优秀到卓越的传奇企业。

历史和现实都在提示我们：现代企业班组管理不能再走粗放式管理的老路！

本书试图将精细化管理的思想、理念和方法融人现代企业班组管理之中，期望能够在一定程度上提升班组的执行力。在创作方法上，注重从实际出发，谋求以事例贴近班组；在表达方式上，注重深入浅出，寻求以理念启发读者。2100433B