第一篇 管理总论
一 管理的定义
(一)管理概念溯源
(二)管理的定义
二 现场管理的目标
(一)顾客的需求
(二)现场管理的目标
(三)品质目标
(四)成本目标
(五)交期目标
(六)效率目标
(七)安全目标
(八)士气目标
三 现场管理的要素
(一)现场管理的要素
(二)管理资源、目标与管理项目的关系
四 管理的五大功能
(一)计划
(二)组织
(三)训练
(四)控制
(五)调整
五 管理循环
六 现场管理者的工作职责
(一)工作职责
(二)工作说明书
(三)管理者的工作观念
第二篇 管理的核心--人
一 人员之甄选
(一)人才的重要性
(二)人才甄选流程
(三)面试
二 试用之管理
(一)新进干部的试用管理
(二)新进员工的试用管理
三 行为态度之改变
四 员工的教育
(一)员工训练的原则
(二)员工培训计划
(三)新进员工的训练
(四)新进干部的教育
(五)部属的工作教导
五 没有不好的团队,只有无能的主管
(一)现场管理者的教导责任
(二)现场管理者的学习
第三篇 营造高昂士气的团队
第四篇 如何提高产量、提升效率
第五篇 生产计划与交期管理
第六篇 降低成本与工作改善
第七篇 如何管理品质
第八篇 工业安全管理
第九篇 如何成为出色的现场管理者