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本标准规定了生态环境保护设施运营维护服务能力评价的术语和定义、分类和分级，以 及运营维护服务的质量管理要求和运营维护服务的过程控制要求。 本标准适用于生态环境保护设施运营维护企业的运营服务质量控制，以及相关方开展服 务评价等活动。
