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《家用和类似用途电器用户体验测评技术规范》依据用户体验的基本原则，从人体工效、设计安全、功能/性能表现、设计美学和可持续性等方面对产品进行全面的评价，将产品表现和用户满意度作为衡量指标并进行加权综合，从而获得用户体验指数，用于判定产品是否能让消费者快速的接受和使用。
用户满意度包括：感官舒适度、心理安全、外观满意度、操作满意度、使用满意度；
产品表现包括：人体工效学、设计安全、功能/性能表现、设计美学、可持续性；
