全书共十三章:第一章论述了当代企业所处的环境;第二章论述了知识经济中的知识管理;第三章论述了知识管理产生的背景和意义;第四章论述了知道管理及其目标、内容和方法;第五章论述了管理理论的发展和知识管理理论的形成、发展、内容;第六论述了最高管理者、知识主管、知识经理与知识工人的管理职责;第七章论述了知识管理战略的原则、模式和要求;第八章论述了信息技术在知识管理中的应用;第九章论述了运用信息技术实现知识管理;第十章论述了企业流程再造;第十一章论述了电子商务;第十章论述了知识经济中的知识管理信息化建设;第十三章论述了知识管理信息化建设原则与信息安全。
本书系统地介绍了知识管理及信息化系统的基础知识,内容包括:知识经济中的知识管理,知识管理产生的意义,知识管理的基本内容,知识管理战略、电子商务等。本书的出版,作为抛砖引玉,将有助于知识管理及信息化体系研究的深入开展,对企业管理工作者开展知识管理工作有着重要的指导意义,对工商管理研究人员、教学人员也具有参考价值,也适合作为工商管理专业本科生和研究生的教学参考书。