提出了大规模协同知识管理思想及其理论体系。首次提出了大规模协同知识管理理念，并给出了其研究背景、研究目的、与现有知识管理理论之间的区别与联系以及新的理论体系。比较有代表性的新观点或（和）新发现有：知识管理与数据管理的区别与联系、知识管理理论体系的火炬模型、知识管理实践的十大转变、知识管理实践与理论之间的鸿沟、大规模协同知识管理理论体系等。
提出了大规模协同知识管理方法及其实现框架。为了进一步深入分析大规模协同知识管理的本质规律和应用实现问题，本书提出了大规模协同知识管理方法论、方法、原则、流程和实现框架。比较有代表性的新观点或（和）新发现有：传统知识管理方法论的困境及其原因、大规模协同知识管理方法论、大规模协同知识管理方法、大规模协同知识管理原则（开放、长尾、专业余、小任务、涌现、自组织、人机协同、工程化处理原则）、大规模协同知识管理流程（知识的表示、联网、发现、获取和集成）以及大规模协同知识管理方法的实现框架（知识处理软件系统的实现框架和组织知识生态系统的实现框架）。
提出了知识管理理论体系的主要特征和概念模型——火炬模型。为了分析大规模协同知识管理理论与现有知识管理理论之间的区别与联系，探讨了知识管理理论体系的基本特征，并给出了知识管理理论体系的概念模型——火炬模型。比较有代表性的新观点或（和）新发现有：知识管理理论体系的5个基本特征（研究对象的层次性、研究范围的广泛性、研究视角的多样性、研究范式的差异性、研究趋势的统一性）、知识管理理论体系的火炬模型和大规模协同知识管理与现有知识管理理论之间的联系与区别。
提出知识管理实践的十大转变及现有知识管理研究的局限性。在深入分析加拿大Goldcorp公司的创新、美国DARPA XC2V的研发、亚马逊Amazon Mechanical Turk的知识处理、卡内基梅隆大学Recptcha项目等新兴知识管理相关实践的基础上，提出了知识管理的十大转变和现有知识管理研究的局限性。比较有代表性的新观点或（和）新发现有：知识管理实践的十大转变（从保密到共享、从封闭到开放、从头部到长尾、从专业到专业余、从单一动机到多种动机、从有序到混沌边缘、从小作坊到大工程、从规模增值到利用增值、从安全到信任、从他组织到自组织）、现有知识管理研究的主要局限性(高风险与高成本)等。
比较系统地提出了语义Web与Web2.0集成的知识处理模式。从大规模人机协同知识管理视角，以充分利用语义Web技术对人机合作完成知识处理任务中的重要作用为目的，在分析基于语义Web的知识处理特征和Web2.0知识处理方法论的基础上，提出了语义Web与Web2.0集成的知识处理模式和基于语义Web的综合集成研讨厅，并选择两个语义Web知识管理项目（KiWi项目和DBPedia项目）为案例进行了深入分析。比较有代表性的新观点或（和）新发现有：基于语义Web的知识处理特征、Web2.0知识处理方法论、语义Web与Web2.0集成的知识处理模式、基于语义Web的综合集成研讨厅、KiWi知识处理特征和DBPedia项目知识处理特征 。
