第三方咨询由于角色的特殊，可以非常客观的分析企业的现状和存在的管理问题，以及管理改进的方向。因此，第三方咨询通常可以是企业老总的第三只眼睛，从另一个角度发现真实的管理问题。由于第三方咨询团队没有企业方的利益关系，所有问题都会通过第三方咨询的现场顾问直接公示于众人面前，然后经过企业方和咨询方共同梳理，得到企业管理过程中的关键问题以及处理方案，再转化给软件方以信息系统软件的形式固化这些解决方案和流程，最终达到预期的实施效果。

什么是第三方咨询？

也是众说纷纭，有人说是第三方信息化咨询，把他的业务范围限定在信息化的范围内，这个观点是不对的。其实第三方咨询早已存在，那就是管理咨询，他本来就具有第三方的性质，人们从来也就不提第三方了。在今天人们强调第三方咨询的时候似乎把这一重要的咨询内容给忘掉了。由于第三方咨询业务是我国信息化过程的产物，不同于通常的咨询业务，人们更是不自觉的仅把第三方咨询划在信息化的范畴内，这是错误的。第三方咨询的业务应该包含的内容有企业管理咨询，信息化规划，企业需求分析，信息化项目招标，信息工程监理，评估等业务。他扩大了咨询的原有的范围，把企业的管理变革、技术变革与信息化工程联系在一起，形成一个独立的咨询业务领域。