供应商管理通常包括供应商关系管理、供应商发展、供应商业绩管理等程序。在评估策略性采购能力时,企业可以考虑以下这些特点。
传统供应商管理行为通常包括大量、分散的供应商,几乎没有建立特定关系;认为供应商可替换;没有正式的供应商行为评估;进行常规收入检察。
新兴供应商管理行为通常包括偏爱关系结构有限的供应商;有供应商评估系统和双向沟通;关键供应商提供产品证书;巡视现场、调查、检讨供应商;有限地联合供应商。
先进的供应商管理通常包括正式的供应商认证;制定服务级的协议,包括行为规范和正式评估;理解供应商成本构成。
世界级供应商管理行为通常供应商自我认证;关键供应商帐户管理,策略性关系和企业内供应网络;系统化行为评估反馈;同步双向沟通;和定义供应商合理化程序。