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在外贸活动中除向交易的另一方索赔以外,还有向承运人及保险人索赔的情况。买卖双方签署的合同书是确定双方权利,义务的法律依据。当一方因对方违约而蒙受损失时,提出索赔书是维护自己正当权益的合法而又有效的手段。索赔书应在规定的有效期内提出,要有确凿有力的第一手材料和充分的证明文件,这样才能达到索赔的目的。