针对以上特点，培训所采用的方法应是适应成年人的学习规律和紧紧围绕组织目标和工作中的问题进行的。具体方法有如下几点。

①引起兴趣

这是帮助学习者认识到他们的工作中存在着他们尚未掌握的东西，因此，他们有时会被工作所困扰，他们需要学习来解决这些困扰。所以应把培训设计成一个以身边的问题为导向的培训。

②初始激励

当学习者看到他们所学的东西切合实际需求，通过学习会使日常工作更加简单易行，出现的问题不断减少时，他们就会被激励着去学习。为了得到这个激励，应把初始培训课程设计成一个“短、平、快”式的培训，达到立竿见影的效果。

③维持激励

随着一些眼前的表面的问题被解决，学习将由浅入深，去研究一些潜在的、系统的、乃至人们观念的问题，学习所涉及的范围将从个人技巧扩大到部门，部门之间的合作，直至整个组织的合作。这时的学习需要根据情况将不同层次的学习者分开，根据其特定的工作性质与合作关系，进一步系统地学习，以便获得对工作的进一步理解。比如，在工作开始，学习是为了解决做什么，如何做；而现在的学习是为了解决为什么这样做，本身的工作在整个组织中的位置和对其他工作的影响，哪些是关键因素等。在充分掌握了这些工作要素之后，就可以发挥自己的主观能动性，自觉地创造性地做好工作。

在这种深入的学习中，想获得持续地学习动力，有必要采用下面几个措施：

(1)及时调整学习方式，尽量避免读死书，采取讨论、实践等方式；

(2)及时地做评价，给予激励；

(3)领导参与，有的培训应先从领导开始，领导再有计划地参与下层的培训；

(4)及时在工作中应用。2100433B