有几种能力将与组织知识创造密切相关。

首先，将内隐的个体知识团体化，属于一种将个人经验心得分享以形成团体共识的过程，它将需要组织内部配套建立有充分沟通交流机制，并且成员能拥有共同的价值观，也就是组织需要具备形成知识共识的能力。

其次，将内隐知识外显化，属于一种将组织整体经验心得加以具体化与创新化，使之成为正式的组织知识，并能被广泛有效的使用，切成为组织知识资产的一部份。 将内隐知识外显化，除了需要前 一步骤的团体共识过程，

更关键的是如何将属于抽象知识的经验心得加以具体化，使之组织容易将知识具体应用于产品创新的活动。 基本上，内隐知识外显化是组织创新活动中重要部份，创新活动能力强的企业组织，外显化的成效特别显著。

组织知识来源除了做中学之外，还有相当比例是来自于向外部学习的结果。 如何将外部知识内部化，并成为组织知识存量的一部份，也挑战组织的学习能力。 由于组织对于专业知识形成具有排他性的本质，经常会以环境不同不适用的借口，逃避学习的压力。 事实上，将外部知识引进组织内部使用是需要经过一个转化的过程，这个过程也包括如何将学习心得加以共同化与外部化。最后，如何将组织内众多的外显知识加以组合，形成有系统的组织知识体系，进而增加组织知识的附加 价值。

在知识经济时代，做为智价型企业的高层主管，将有必要了解上述组织知识形成的过程，并为组织培养以下四种能力，以有效提升组织知识的存量与价值：

• 发展组织知识的共识能力，以增进个体知识的团体化；

• 发展组织知识的创新能力，以增进内隐知识的外显化；

• 发展组织知识的学习能力，以增进外部知识的内部化；

• 发展组织知识的整合能力，以增进组织知识的加值化；