第1章 组织设计介绍

1.1 组织设计：是什么，不是什么

1.2 组织设计受商业战略和运营环境驱动

1.3 组织设计要全面考虑组织整体

1.4 为未来设计比为现在设计更有价值

1.5 组织设计不能掉以轻心——即使设计进展顺利，它也还是资源密集型的

1.6 设计是一项根本性的工作而非修补性工作

1.7 总结

第2章 模型、方法和设计

2.1 模型

2.2 方法

2.3 设计

2.4 案例反思

2.5 案例工具

2.6 总结

第3章 组织结构

3.1 职能结构

3.2 条块分割型/以产品划分的结构

3.3 以部门/地域或市场划分的结构

3.4 以流程划分的组织结构

3.5 以消费群体划分的组织结构

3.6 矩阵结构

3.7 网络结构

3.8 集群结构

3.9 生命形态结构

3.10 组织结构的决策

3.11 管理层级和管理跨度

3.12 案例反思

3.13 案例分析工具

3.14 总结

第4章 组织设计的计划和顺序安排

4.1 高层次组织设计规划和程序

4.2 变革业务案例

4.3 组织设计计划

4.4 组织设计的四个阶段

4.5 案例分析

4.6 案例分析工具

4.7 总结

第5章 测评

5.1 选择评估工具

5.2 评估原则

5.3 案例的反思

5.4 本案例的适用工具

5.5 总结

第6章 利益相关者参与组织设计

6.1 利益相关者参与组织设计的五步骤

6.2 影响利益相关者参与组织设计的要素

6.3 案例反思

6.4 本案例的适用工具

6.5 总结

第7章 领导力和组织设计

7.1 组织设计中的正式领导

7.2 非正式领导

7.3 共事

7.4 案例反思

7.5 本案例的适用工具

7.6 总结

第8章 文化和群体过程

8.1 组织文化

8.2 群体过程

8.3 案例反思

8.4 本案例的适用工具

8.5 总结

第9章 适时调整

9.1 为什么需要具备适时调整能力

9.2 培养应变能力

9.3 案例反思

9.4 本案例的适用工具

9.5 总结

附录 组织设计模型 2100433B