有效培训体系的建设是培训管理绩效的保证,现有常见的培训体系由于概念和体系定位原因,或多或少存在着先天缺陷,如忽视管理职能、概念错位、忽视关联职能联系等。
实质上,培训体系的实质就是培训管理架构或模型。这个培训管理模型就是培训管理工作的根本。培训工作要达到基本要求:如满足企业经营现实需要与发展需要、充分考虑员工的培训需求及自我发展的需要、培训有效开展、培训行为组织绩效等,那么必须建设一个具有实践性、科学性,全面、动态、开放、结构化的培训管理系统。
培训工作是由各种培训活动和培训管理活动组成的(以下统称“培训活动”)。培训管理模型就是为有效地组织这些活动提供一个基准体系。
结构化培训管理模型的建设机制
为避免概念错位,又要满足全面,必须提出结构化模型。那么结构化如果作到清晰、科学,则必须对所有培训活动进行分类,且要在几个维度进行分类。因为,这个管理模型是要对培训管理者、讲师、甚至学员进行发布的,也要关联其它职能模块。
培训活动体现在意识、行为、结果层面。所以建议将培训活动按照策略层面、行为层面、结果层面进行定义。
任何一个培训活动都是一个过程,那么自然要提到过程管理,整个过程包括计划、组织、领导与控制。
任何一个培训活动都可以明确定义为一个活动的子活动,同时也是另一些活动的父活动。也就是说要明确地定义各种活动的层次。
这个维度应该不是核心维度,但有充分的实践意义,各级培训管理主体运用这个管理模型的时候,能够迅速给自己一个准确的定位。