公司从事空调行业已有多年的经营历史，在空调行业中享有很高的知名度，并与国际著名厂商有着长期良好的合作关系，随时可从厂商直接进货，长期备有大量现货，保证充足的货源库存。长期以来，公司本着“服务用户，奉献社会”的企业宗旨，凭借素质优良、经验丰富的销售队伍和强大的技术支持团队，在各品牌专业领域，建立了稳定的销售网络，为大型客户、OEM客户、工程项目提供专业的技术咨询、产品供应、技术支持..公司本着提升本市场占有率，全体员工上下一心，努力拼搏，为广大用户提供优质的服务而奋斗。
服务理念：
靠服务赢得客户，美誉度是靠一点一滴积累起来，服务应从细微之处入手。
服务目标：
产品零缺陷、服务零烦恼、客户零投诉、从设计开始、自细节做起、到满意为止。
服务承诺：
四全五关怀服务
四全：
全过程：从售前咨询到售中推介、送货、安装调试、到售后指导、回访、保养全过程。
全方位：无论客户家在何处，均享受腾宇点滴服务。
全天候：包括雨雪天气在内，只要客户需求，腾宇服务人员随时上门服务。
全身心：站在用户立场，虚心听取意见，尽量满足要求，认真打扫现场，谢绝任何馈赠。
五关怀：
专家咨询、公众监督、投诉管理、主动追踪、用户沙龙。
服务程序：
接触客户——产品介绍——了解客户情况——提交设计方案——方案切磋——达成协议——签署合同——工程设计——施工和安装——调试运行验收——售后服务。
服务规范：
售前服务：提供详尽的产品资料，提供顾客满意的设计方案
售中服务：安装方案须明确（管材、风口），交货时间须保证，客户特别要求须明确答复。
售后服务：必须穿统一工作服；必须准备两块布（擦机布、放工具布）；不准顶撞客户；不准吃喝客户；不准拿用户礼品；完工后工作场所须打扫干净；服务卡请用户完整填写带回；安装一周后进行电话回访；24小时垂询，24小时服务到位。
