落地式咨询与常规咨询的核心区别表现在管理的维度上。
管理分为两个维度,横向侧重于管理模式的设计,往往是基于科学的、系统的、理性的;
纵向侧重于管理的推行落地,往往会遇上感性的问题。
常规咨询偏重于横向的管理设计,而落地式咨询侧重于纵向的管理推行,这是落地式咨询与常规咨询的核心区别。
正是由于这种区别,造成了落地式咨询的策略和内容与常规咨询的不同。常规咨询可以大量的借鉴各类先进的管理模式,而落地式咨询却更关注于企业自身的管理实际以及管理中的人性问题。
1. 企业沟通落地及协作体系建设
这一咨询服务主要解决的是企业内部上下级之间的授权与信息传递、团队内部的沟通与协作、部门之间的协作与共享等所面临的问题,从而突破部门墙,消除本位主义,达到有效授权及顺畅协作的效果。
沟通落地及协作体系建设最关键的并不是沟通技巧、原则,而是对有效沟通的透彻认知——用本源信息说话。
在沟通中,本源信息比改造信息更为有效,原因很简单,人们都有一种心理:更愿意听论据,而不愿意被强加的听从论点。“你不要告诉我该怎么看,只要告诉我事情是怎么回事,我自己会判断。”而且,人们都更愿意相信自己得出来的结论,而不是别人给的结论。
企业上下级之间、部门之间、团队成员之间都用本源信息沟通,企业沟通自然落地,协作体系也就能较为顺畅的建立起来。
在这个咨询项目中,落地式培训之《执行力引擎——沟通落地》将充当重要角色,让企业形成用本源信息沟通的思维习惯;同时,更进一步利用软件来搭建整体的沟通协作平台,对整个企业自发的进行本源信息沟通具有不可替代的支撑作用。
2. 企业制度落地及执行体系建设
制度不落地,执行体系就是摆设,执行力就上不去。这一咨询服务专注于企事业单位管理制度的推行实效,让制度真正落地,从而坚实的支撑起组织级执行体系的建设,提升整体的执行效率。
企业制度落地及执行体系建设项目的核心是两个原理——治水原理与蚁穴原理。
治水原理:
制度的推行,不能简单的采用堵截的手段,而是要像大禹治水一样,采用疏导的方式,引导员工自发的遵守制度。不让员工乱扔烟头,不管企业管理者帖多少警示牌,罚多少款,都很难完全杜绝;而利用几个精致的烟灰缸问题就解决了。
蚁穴原理:
制度的推行所遇到的阻力来自于人性。如果策略不对,很容易激起广泛的人性反抗,形成一堵厚厚的无法逾越的水坝。但是,水坝却会毁于一个小小的蚁穴,一旦这个孔开始流水,就会成倍扩大,最后冲垮整个水坝。所以,在实现制度落地的过程中,落地堂建议企业先不要一-全球品牌网-股脑把成百上千个流程都集中起来推行,而是先固化三到五个最简单、涉及面最广而又最容易成功的流程,通过这几个流程的落地产生出蚁穴效应,而后顺势逐步增加到十个、几十个、上百个、几百个……
而组织执行体系的推行,最终都要落实到相应的制度上,所以,制度落地是执行体系建设的基础和重要内容。
3. 企业文化落地及集团运营体系建设
从管理的角度看,企业文化落地及集团运营体系建设项目已经属于企业宏观调控的层面。这个咨询服务最关注的是企业文化的真实表现及推行过程,通过文化的落地达到整个集团运营体系的建立与完善,实现集团化管控的有效性。
企业文化落地及集团运营体系建设最核心的策略是:信息决定意识。唯物主义哲学告诉我们,物质决定意识,并进一步说明意识的产生过程:大脑通过感官获取到物质产生的信息,并根据这些信息进行分析判断推理得出意识。从这里可以看出,物质是意识的最终决定者,而信息直接左右了意识判断。
这就是信息对意识的决定性作用。
在企业及集团运营管理中,谁掌握了信息平台,谁就把握了全体员工的意识导向,这就是软件能够提供给企业管理者实现宏观调控的原因,也是实现企业文化落地及集团运营体系建设的关键。2100433B