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落地式培训落地工具

2022/07/16138 作者:佚名
导读:什么是落地式工具? 落地式工具是企业与培训师协商所确定的现场培训的交付物,是由培训师在现场引导学员头脑风暴提炼出来的,可以在企业运营中现实推行和应用的工具,也是落地式培训产生实效的关键载体。一般包括以下几种类型: l规范类:比如部门计划、团队协作等话题,在培训现场风暴出相应的执行模板; l标准类:比如沟通、职业化等话题,现场风暴出企业自身的标准话术、着装标准、礼仪标准等; l节奏类:比如制度落地、

什么是落地式工具?

落地式工具是企业与培训师协商所确定的现场培训的交付物,是由培训师在现场引导学员头脑风暴提炼出来的,可以在企业运营中现实推行和应用的工具,也是落地式培训产生实效的关键载体。一般包括以下几种类型:

l规范类:比如部门计划、团队协作等话题,在培训现场风暴出相应的执行模板;

l标准类:比如沟通、职业化等话题,现场风暴出企业自身的标准话术、着装标准、礼仪标准等;

l节奏类:比如制度落地、体系化建设等话题,现场风暴出执行的要事及其相应的行动节奏、关键节点等;

l表述类:比如企业文化、品牌建设类话题,现场提炼出企业文化的表述语,品牌定位的表述语等。

其中,规范类工具主要是针对基本行为规范的,标准类工具主要是提升执行效果的,节奏类工具主要是配合企业管理实际推行进度的,表述类工具主要是对某些重要的、战略级的、较为抽象的企业要素达成共识的。

为什么要现场提炼工具?

最重要最现实的原因是——学员自己提炼出来的工具在现实中更容易推行成功。

“一口唾沫一颗钉”、“说的话不算数就是打自己的脸”,虽然这些表述有些“不中听”,但其隐含的中国人对承诺的心理是真实的。同样的规范、同样的标准、同样的节奏、同样的表述,如果是别人强加给我的,那我可能不会主动和积极接受,但如果是我自己“说出来”的,“定出来”的,就多多少少带有承诺的暗示,那我可能主动性和积极性会高很多。

这就是落地式培训一定要在现场结合企业真实话题引导学员头脑风暴,并提炼出相应的落地式工具的重要原因。

有人说“外来的和尚好念经”,表述的是培训师作为“中立”的第三方,在对企业内部一些话题的判断和辩论中有一定的优势。不过这种优势对企业实际的执行意义并不大,真正有优势的是落地式工具,因为它直接抓住了我们中国人的“承诺暗示”心理。

*文章为作者独立观点,不代表造价通立场,除来源是“造价通”外。
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