互动空间与西安市政府及市交通局紧密合作，研究开发了西安市出租车服务评价系统，通过3G网络实时收集乘客的反馈信息，协助管理部门提高行业管理水平。
服务评价系统的上线，确保了终端信息屏设备的正常运转，出租车管理处通过终端信息屏对出租车服务进行服务质量监督。西安市政府从2011年1月1日起施行的《西安市出租汽车管理条例》规定： “服务质量综合考核达标的出租汽车经营企业，参与出租汽车经营权招投标，在同等条件下，可以优先获得出租汽车经营权”，“出租汽车经营权使用期限届满，经营者申请继续经营的，经服务质量综合考核合格后，可以重新取得出租汽车经营权”。——其中服务质量考核通过我们的服务评价系统来实施。
