西变公司设立专门的售后服务机构,配备技术服务人员38名,1位副总工程师主持技术服务工作,3位高级工程师,5位工程师,1位高级技师,3位技师,组成一支优秀的技术服务队伍,有能力保证工程产品的技术服务。在产品销售中心地区,公司设立了若干个售后服务分支机构,配有专职的技术骨干服务于工程现场,热情、及时地为用户提供优质的售后服务。西变公司按IS09001质量保证体系标准要求,把售后服务列为产品质量过程控制的一个重要环节。在售后服务工作中,实行一票质量否决制度,始终遵循 “先修后造,先外后内”的服务方针,不论哪家用户,不论谁家制造的产品,只要用户有需求,我们就及时地提供优质服务。