业务预测在整个规划中的重要性是十分明显的。可以这样说，如果预测不合理、不准确，则整个通信规划都是虚假的和徒劳的。
（1）业务预测要与环境分析结论吻合。
（2）业务预测是整个规划的定量数据和定性发展的基础和依据。
（3）业务预测的准确程度将直接影响规划的规模、发展和实用性。
（4）通信业务种类日益繁多，发展趋势趋多样化，更需要有科学的预测方法。
（5）预测的环境较复杂，包括服务对象、技术环境、业务环境、市场环境和资金环境等，它们都在不断发生着变化，因此，业务预测需要应对如此复杂的环境。
（6）由于服务竞争加剧，建设资金有限，因此要合理有效地利用宝贵的资源，企业不仅要有快速的反应，而且要有比较准确的预见性。
