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认知结构模式就是基于这种假设建立起来的。具体而言,人们对产品形成一种态度之前,总是先通过对产品的各个方面(如性能、质量、价格等)形成一定的评价,然后再把这些评价综合起来构成对产品的总体态度。该模式可以用函数式表示,即:
Ajk∝Wik·Bijk
式中Ajk表示消费者k对产品j的态度;Wik表示消费者k赋予产品j的i属性的权重;Bijk表示消费者k对产品j的i属性的评价。